這位籃球員的手感也太火了，根本是受到籃球之神的眷顧！
BUY 3 GET 2 FREE 是買三送二，3 AL 2 ÖDE 一定也是同樣意思！
這家餐廳大排長龍，一定超好吃！
人類天生厭惡隨機的事物，想建立各種模式，從中尋覓規律、發現意義，從而提出對自己有利的證據，看到自己想看到的事物。
這本書介紹了日常生活中的六大認知謬誤，能夠幫助你繞開理性陷阱、排除雜訊，讓你真正活在理性的大數據時代。
無中生有：對隨機資訊的錯誤解讀
過度推論：不完整資料所造成的誤解
預設立場：模糊資料所造成的偏頗評估
期盼眼光：認知的動機要素
以訛傳訛：二手資訊的偏誤效應
認同想像：對想法一致程度的過度高估
無中生有
隨機資訊往往隱含著許多訊息，人類會相信自己願意相信的部分，並忽略自己不願意相信的部分。
書中引用籃球員在球場上的手感為例，對費城七六人隊在 1980 年的投籃紀錄進行數據分析，得到「球員每次投球的命中率與先前表現無關」的結論。既然球與球之間的進球機率並沒有明顯關聯，那麼為何人類仍舊相信手感發燙這種說法呢？原因是人類天生對機率存有誤解，常常抱持著先入為主的看法，無法正確地解讀眼前的現象。
群聚錯覺 Clustering Illusion
人類天生傾向低估錢幣連續擲出正面或反面的機率。
隨機產生的排列結果看似並不隨機，反而像是有許多相同結果連續出現，使人們難以照時接受。
透過簡單的小程式，隨機產生 0 或 1，執行一百萬次後，連續產生相同數字 10 次以上的次數會有近 1000 次。
代表性判斷
人類傾向觀察各種現象的相似之處，找出明顯甚至浮泛的特點，當作日後判斷的依據。
代表性判斷在生活中確實可靠管用，像是圖書館的書籍排列都有一定的排列順序，但過度套用卻會適得起反。
迴歸效應 Regression
如果一個變數到達極值，對應的變數通常較靠近平均值。
在古代中，發生大規模死亡時，長老、祭司會提出獻祭活人的方式來平息上帝的怒火，待獻祭活人的儀式結束，就能夠讓死亡率下降。
而現代中，一個常出車禍的路口，往往會舉行法會來超度亡靈，當法會舉行後意外的發生率似乎就有改善的情況。
在考試中，滿分的考生出現時，人們會更加關注考生的下一次表現，但通常會得到考生成績退步的結論。
這些思考方式不在於觀察錯誤，而是在於解讀錯誤，又稱為迴歸謬誤 Regression Fallacy。
過度推論
人類始終留意正面而輕忽反面，常常只看了片面資料就下結論，形成錯誤認知。
在評估政策的效力之際會碰到一個大難題，那就是無從得知如果不實行政策會是什麼情況。
驗證認知或假設時，我們常常蒐集特定資訊，找出肯定的例子，而忽略了否定的例子。
無法順利生育的夫妻，在領養小孩後就順利的產下屬於自己的後代，有人說是因為領養小孩後壓力減緩，反而讓生育順利進行。這種說法相當常見，但卻忽略了真實的資料分析，排除了沒有領養也無法順利生育、沒有領養但順利生育以及有領養還是無法生育三種狀況。
自我應驗預言
是指由內心預期引起實際結果。
換言之，當你覺得其他人對你不友善時，心中會對其他人產生一種預設立場，從而導致其他人確實對你不友善。
表面應驗預言
依照內心預期來徹底改變對方，或限制其反應，導致對方幾乎無法推翻你的預測。
換言之，當你覺得其他人對你不友善時，對其他人避之唯恐不及，從而導致其他人完全無法扭轉錯誤印象，以至於你真的覺得其他人就是不友善。
預設立場
預設立場會左右我們對新資訊的解讀方向，往往會只看到自己喜歡的事證，做出自己偏好的判斷。
前面提到的代表性判斷就是被預設立場影響的一種案例。
美國超市中常常能看到買三送二的標籤 BUY 3 GET 2 FREE。
土耳其超市則可以看到相似的標籤 3 AL 2 ÖDE。
筆者在前一陣子的土耳其旅行中，看到這個標籤時，立刻帶入過往的經驗，認為 3 AL 2 ÖDE 也是買三送二的意思，但與店員跟路人再三確認後，才得知 3 AL 2 ÖDE 其實是買二送一。
模糊資訊
人們在碰到完全模糊難辨的資訊，通常直接套上預設立場。
黑色在許多文化中都代表者邪惡或死亡，因此產生了一個有趣的案例，在球隊比賽中穿著黑色球衣的隊伍，常常會給人蠻橫、粗魯的第一印象，裁判的判決也的確較容易有偏頗。
非模糊資訊
同一份資料，透過不同人解讀，往往會因成見的不同而產生的結果。
人類經過智能演化，普遍喜歡理性連貫的思維，因此不願只是忽視矛盾訊息，反而會小心翼翼的妥善「處理」，設法自圓其說。
在支持死刑與反對死刑的實驗當中，兩派的受試者都沒有單純忽視反面資料，而是絞盡腦汁設法批評，在這種預設立場強烈的前提之下，無論提出多少反面資料，支持死刑與反對死刑的受試者都依然堅持原有想法。
期盼眼光
一般人往往自認客觀，絕少認為自己的某個想法毫無根據，純屬盲信。
做研究報告或實驗時，會選擇詢問可能支持自己的對象，獲得想聽得見解。
由於個人偏好的影響，我們會不斷蒐集例證，消除模糊空間，最終得到自己喜歡的結論。
以訛傳訛
小艾伯特實驗是心理學史上的一個知名研究，傳達者為了讓研究結論更加生動並充滿記憶點，經過多次傳達後，在偏誤效應的影響下，最終形成了與原始結論大相逕庭的版本。
人們在轉述一則故事時會選擇「強化」或「弱化」一些片段，使故事內容更加生動，但也因此造成訊息的扭曲，使得資訊轉述的次數越多，就越不可信。
如同許多孩童失蹤案例，多數報導並未指出，失蹤孩童多半是被雙親中較疏遠的一方帶走，而不是被陌生的歹徒綁架。
認同想像
我們常高估別人跟自己想法一致的程度，常常忽略忽略別人或許有不同的解讀方式。
錯誤共識效應指高估他人跟自己具有相同認知與喜好的程度，此效應並不是認為多數人跟自己想法一致，而是在預估某個想法的普遍程度時會受個人認知影響。
對於支持自己論點的資訊，我們會對其另眼相看，而對反對自己論點的資訊嗤之以鼻，結果容易認為自己的論點正確可靠，且符合大眾認知。
我們多半不肯直言異議，也就無法妥善檢驗各種認知，無法讓真理越辯越明，反倒過度認為大家與自己所見略同，變得更加堅持己見，即使違背邏輯或經驗仍往往執迷不悟。
不實認知
對「另類」療法的不實認知
在世界各地都有著許多種醫療偏方，即使沒有任何科學根據，許多人仍舊相信療法有效，但事實並非如此。
人類往往低估身體的自癒能力，在尋求醫療的疾病中，約莫有一半屬於「自限性」病症，亦即可以靠身體自癒，無須服藥治療。
由於身體的自癒能力極佳，即使療法本身無效，許多病患仍覺得治療管用。
而「非自限性」病症也會造成一般人對療效的錯誤認知。由於迴歸效應使然，即使治療完全無效，症狀也往往會谷底好轉。
對人際策略的不實認知
自我設障，指設法替自己的表現找理由，藉此左右別人的看法。
真實自我設障，設置真實可見的障礙，害自己確實不容易成功，但也因此有藉口替失敗開脫。
假造自我設障，宣稱自己面臨不利條件，在事前或事後替失敗找藉口。
對超感官知覺的不實認知
劣等研究再多也毫無用處，依然無法準確反映實際狀況。
日常生活中存在著許多超自然現象，念力、通靈、透視、預測…等都是相當常見的超感官知覺，但至今為止仍然沒有任何單一實驗，或只任何單一實驗的一系列實驗，可以當作這些超感官現象的鐵證。
結語
越是覺得自己理性，越容易陷入錯誤認知的泥沼中。
若想成為真正理性客觀的人，一大關鍵在於懂得如何解讀世事，如何適時質疑，如何徹底驗證想法。
驗證想法時，則充分利用大數據時代的優勢，蒐集並分析資訊，切記不要透過片面資料來取得自己想得到的結論。